Capítulo 16
Em 2001, Chen Tianqiao, em grande estilo, adquiriu os direitos de distribuição do jogo "Lenda" na Coreia do Sul por 300 mil dólares. Desde então, seus lucros diários já eram contados em milhões de yuans, e em 2003 a receita mensal ultrapassou cinquenta milhões, fazendo com que investidores chineses se encantassem pelos jogos coreanos.
Porém, mais tarde, houve um caso em que alguém investiu doze milhões, mas o jogo não saiu do papel e o tribunal coreano não apoiou a ação judicial da empresa chinesa.
Diante disso, os investidores depositaram suas esperanças nas empresas de jogos nacionais para criarem jogos que pudessem competir com os coreanos.
Assim, diversas empresas chinesas, grandes e pequenas, baseando-se nos sonhos de seus patrocinadores e seguindo suas exigências, produziram uma enxurrada de jogos que copiavam "Lenda", "Paraíso" e "Ragnarok".
O lixo se espalhou, mas isso não era perceptível nas artes promocionais.
Tudo tinha um refinamento à moda coreana.
Até mesmo os textos publicitários eram imitações perfeitas.
Os jogadores começaram a se desencantar e sua disposição para experimentar novos jogos diminuiu, a menos que viessem recomendados por amigos ou que fossem realmente populares a ponto de serem encontrados em qualquer lugar; mesmo com dúvidas, a curiosidade os levava a experimentar.
O plano original da Leyou era investir em divulgação offline, fazer roadshows e afins, mas não conseguiram aprovação dos órgãos das grandes cidades. O motivo era simples: roadshows de "ópio eletrônico" não eram adequados.
Nas pequenas cidades, isso não importava, mas também não fazia sentido. Considerando a distribuição dos proprietários de computadores, os jogos eletrônicos não poderiam seguir a estratégia de "cerco do campo à cidade".
A empresa de pesquisa Huan Ying apresentou dados detalhados e sugeriu uma solução: recomendar que escolhessem uma celebridade bastante popular como embaixadora da marca, pois isso atrairia mais pessoas e mostraria que a empresa tinha força, em vez de apenas ter artes promocionais belíssimas e jogos com gráficos pixelados.
Após o plano ser apresentado, Yan Kai não teve objeções. Contanto que a taxa de patrocínio não fosse exorbitante, ele estava disposto a pagar. Se fosse alta demais, então precisariam de um motivo convincente para convencer os investidores, já que seria um grande gasto.
A missão foi passada e Qi Huan convocou uma reunião com todos. Havia três questões urgentes a resolver:
Primeiro, quem escolher.
Segundo, a forma de patrocínio.
Terceiro, o material publicitário.
Quarenta pessoas do departamento de marketing participaram da votação para escolher o embaixador.
Vinte votaram em mulheres: “Quatro Divas Congeladas” e algumas jovens promissoras.
Dezenove votaram em homens: os “Três Belos do Horizonte”, embora a terceira temporada da série ainda não tivesse sido exibida, nem tivessem formado os “Quatro Belos do Horizonte”. Outros votaram em Zheng Shaoqiu, Jiao Enjun, Ti Lung, David Chiang e alguns atores emergentes.
Apenas Lu Feifei escolheu a deusa do Festival Golden Eagle do ano anterior.
Qi Huan primeiramente descartou os atores masculinos nascidos por volta de 1947: “Nosso público-alvo é jovem, não podemos incluir interesses pessoais tão evidentes”.
Então, cada um expôs suas razões para o voto.
Motivos para escolher uma mulher como embaixadora: segundo a pesquisa da Huan Ying, a maior parte dos consumidores são homens; as “Quatro Divas Congeladas” são belas e populares, e isso ressaltaria a força da empresa.
Motivos para escolher um homem: atualmente, como a maioria é filho único, as mulheres também detêm poder financeiro, e a disposição das fãs para gastar com seus ídolos masculinos é comparável à de dez fãs homens com suas ídolas femininas. Além disso, as fãs femininas tendem a fazer divulgação gratuita e ativa, gerando um canal de propaganda extra e poderoso.
Parecia que as razões para as escolhas estavam equilibradas, e Qi Huan perguntou a Lu Feifei se ela tinha algo a acrescentar.
Lu Feifei assentiu: “Sim! Primeiro, ela estrelou na série de TV da primeira temporada de ‘Espada Sagrada’, que é um IP de jogo. Ter ela como embaixadora não pareceria destoante.
Segundo, ela tem um número significativo de fãs mulheres, o que atende ao requisito de uma voz ativa e engajada.
Terceiro, sua família tem status especial, e ela mesma dificilmente se envolveria em escândalos que impedissem a veiculação da propaganda.”
Wú Wén, sentada ao lado, perguntou: “Como você sabe disso? Você é fã dela?”
“Não. Já que a empresa vai investir dinheiro real para contratar um embaixador, precisamos investigar a fundo; escolher só por gosto pessoal seria irresponsável.”
Wú Wén ficou pálida, pois sua escolha foi um artista do programa “Happy Boys Voice”. Para ela, esse artista era sua aposta, como se fosse uma ação na bolsa. Cada vez que ele avançava, ela comemorava de coração, até já traçando o caminho para sua carreira: reality show, séries de TV, filmes, até se tornar um astro.
Ela via a si mesma como a descobridora e responsável pelo sucesso do artista.
Por isso, queria aproveitar essa oportunidade para impulsionar seu “cavalo promissor”.
Mas o campeão do “Happy Boys Voice” ainda nem tinha sido decidido, e o jovem que ela apoiava estava longe de ser conhecido pelo público.
Quando ela mencionou seu nome, mais da metade do departamento nem o conhecia.
As palavras de Lu Feifei soaram para ela como uma crítica direta de que estava impondo interesses pessoais, e Wú Wén respondeu friamente: “O grande diretor também escolhe com base em seu próprio gosto, e ninguém acusa ele de ser irresponsável. Além disso, eu também sou uma consumidora pagante do jogo; por que meu gosto não pode representar os jogadores?”
Lu Feifei retrucou: “O grande diretor é totalmente responsável pelo sucesso ou fracasso da obra. Ele é um grande diretor porque tem histórico que comprova que seu gosto está alinhado com o do público, e não apenas porque acha seu pupilo o mais bonito.
Ser consumidor pagante do jogo significa o quê? Eu também gosto de ler ‘Teoria da Relatividade Geral’, mas não vou dizer que ela é melhor que ‘O Pequeno Lorde’, e que as livrarias deveriam investir todo seu estoque em ‘Teoria da Relatividade Geral’.”
Wú Wén quis rebater, mas não encontrou argumentos, e desistiu.
Depois de uma série de avaliações, três pessoas foram selecionadas para a lista final a ser entregue a Yan Kai.
Ele escolheu uma das “Quatro Divas Congeladas” que mais lhe agradava pessoalmente.
Qi Huan preparava a segunda reunião para definir a forma da propaganda e avançar na produção do material, quando Lu Feifei enviou uma mensagem privada pelo aplicativo de mensagens: “Não deveríamos fazer uma pesquisa entre os jogadores primeiro?”
Qi Huan respondeu: “O diretor Yan já decidiu, fazer pesquisa é perda de tempo.”
Lu Feifei: “Se os jogadores não gostarem do embaixador, será difícil produzir o material, vai ser problemático.”
Ela falou de forma sutil, e Qi Huan entendeu.
O chefe não erra, e o que ele gosta não pode estar errado.
Claro, o problema seria se o material fosse mal produzido, os canais de divulgação inadequados, os textos ruins, a direção do vídeo ruim, iluminação e música ruins... Nesse caso, a culpa seria do departamento de marketing, e ele, Qi Huan, seria o responsável por desperdiçar os recursos da empresa.
Lu Feifei sugeriu: “Vamos fornecer mais dados para o diretor Yan como referência. Acho que ele não vai nos culpar, e não vai atrasar muito, só alguns dias.”
Qi Huan, que já havia trabalhado em grandes empresas, concordou imediatamente.
Mas não era possível contratar uma empresa de pesquisa profissional.
Pois os contatos dos jogadores a serem pesquisados foram obtidos pela empresa a partir de dados reais de jogadores de jogos similares domésticos, inclusive seus dados de recarga.
Eram clientes precisos e, se vazassem para terceiros, mesmo recebendo indenização, seria um desastre.
Qi Huan passou os contatos de 400 jogadores para a equipe de pesquisa, pedindo que terminassem o levantamento rapidamente. Lin Yun informou que precisariam de cinco dias.
“Cinco dias?” Qi Huan estranhou.
Lin Yun explicou: “Wú Wén fez os cálculos.”
Ela mostrou ao Qi Huan o número de pessoas, velocidade de digitação e quantidade de perguntas, concluindo que cinco dias eram razoáveis.
Qi Huan pensou um pouco: “Não, cinco dias é muito lento. Dou só dois dias, para não atrasar todo o projeto. Posso aumentar a equipe.”
Na verdade, Lin Yun estava apenas enrolando; os dados que apresentou a Qi Huan eram os que Wú Wén lhe passou, sem muita reflexão.
Qi Huan estava ansioso e não pensou muito. Se faltava gente, aumentaria a equipe. Era a solução mais simples.
Qi Huan disse: “Então vamos pedir para Lu Feifei ajudar, já que a ideia foi dela, não precisa explicar muito.”
Quando soube que seu pedido havia sido aceito, Lu Feifei ficou surpresa: “Como pode demorar tanto? A equipe de pesquisa tem três pessoas! Todos os contatos são de contas do ‘Pinguim’, e o Pinguim permite várias janelas abertas ao mesmo tempo!”
Qi Huan e Lin Yun ficaram surpresos, era verdade!
“As perguntas são as mesmas, é só copiar e colar. As possíveis respostas dos jogadores também têm padrão. Mesmo as perguntas personalizadas são curtas.”
No fim, Qi Huan deu apenas dois dias para a pesquisa: o primeiro para contatar os 400 jogadores, e o segundo para preencher as lacunas, pois alguns poderiam não estar online no primeiro dia.
O resultado foi:
95% dos jogadores-alvo não gostavam ou não se interessavam pela pessoa preferida do chefe.
A questão era: quem daria a notícia triste para o chefe?
Em princípio, deveria ser Qi Huan.
Ele pensou muito e, por fim, chamou Lu Feifei: “Se o diretor Yan perguntar por que fizemos essa pesquisa, você pode explicar para ele.”